Hospitality smart week it edition

HOSPITALITY SMART WEEK

the more you learn, the less you fear.

Italian Edition

13, 14, 15 Maggio 2020

THE MORE YOU LEARN, THE LESS YOU FEAR.

Hospitality Smart Week è il primo evento “Livestreaming GRATUITO” dedicato al mondo dell’ospitalità. 3 giorni di in-formazione online con i maggiori esperti dell’industria del Turismo in Italia. Hospitality Smart Week ha come obiettivo aiutare Albergatori ed Host condividendo best practice sulle ultime tendenze in ambito tecnologico e strategico, agevolando la partecipazione all’evento rendendola gratuita e accessibile online su Linkedin, Facebook, Youtube, Media Hotel Radio e FunnelTV da remoto.

OUR SPEAKERS

CARLO FONTANA

Hoxell

ALBERTO PERONTI

HOTEL EXPERTISE - GSA

DANIEL FRANCHI

Delegato Regionale Giovani Albergatori Federalberghi Roma e Lazio

AGOSTINO SCIALFA

GM Hotel Cosmopolitan Bologna

MAURO SANTINATO

Teamwork Hospitality

ANDREA DELFINI

Blastness

VITO D’AMICO

MyForecast by Sicaniasc

ENZO AITA

FunnelTV

FABRIZIO SCUPPA

Octorate

LUCIANO SCAURI

SKL International

PIERGIORGIO SCHIRRU

Blastness

PALMIRO NOSCHESE

Hotelier & Hospitality Developer

EMANUELE NARDIN

HotelPerformance

ANTONIO MIANO

Welevel Academy

LUCA FRONZONI

WI_FI Hotel

GIUSEPPE MESSINA

KLA SERVICE

DEBORAH GARLANDO

Media Hotel Radio

ANTONIO NASCA

Media Hotel Radio

SIMONE PUORTO

Travel Singularity

ANDREA PAPA

Playhotel Next

CRISTINA RASO

Grand Hotel Portovenere

MIRKO LALLI

The Data Appeal Company

LUCA MIGLIAVACCA

Sysdat Turismo

PAOLO GARLANDO

Founder ITALY BEST GOLF

TOMMASO TANZILLI

Direttore Federalberghi Roma e Lazio

ALESSANDRO D’ANDREA

Presidente A.D.A.

MARCO MASSAI

Evols by TeamSystem

MARZIA BAISLAK

Co-Founder Qualitando

ALESSANDRO ZUCCONI

Presidente Giovani Albergatori Federalberghi Roma

MOIRA CATALDI

SINA Fine Italian Hotels

NICOLA SEGHI

Simple Booking by Zucchetti

ALBERTO ALBRIGI

5Stelle native cloud pms

MASSIMO TROVO’

NOZIO

FILIPPO FASOLO

AdsHotel

MARCO BALDAN

NOZIO

FEDERICO ZUCCA

STS HOTEL

FRANCIS LOUIS PASSERINI

d-edge Hospitality Solutions

LEONARDO PRATI

Social Media Specialist

FRANCESCO TAPINASSI

Regione Toscana

JOSEPH EJARQUE

Four Tourism

EMMA TAVERI

Destination Makers

SILVIA CANGELOSI

Media Hotel Radio

PIETRO MENNELLA

Media Hotel Radio

AGENDA & PROGRAMMA

3 giorni di formazione strutturati in un percorso che racconta Il Ciclo dell’Hotel Marketing:

TARGET OPERATION RETENTION.

Ogni giorno un tema diverso con relativi argomenti trattati:
13 maggio: TARGET (Digital Marketing & Distribution)
14 maggio: OPERATION (Revenue Management & Ancillary)
15 maggio: RETENTION (Guest Relationship & Loyalty)

10 ore formative, distribuite su 3 giorni, totalmente GRATUITE!

TARGET

Opening / Welcome

Breve intro con saluti e commenti sui social. Descrizione del programma dei 3 giorni con particolare focus sull’agenda del giorno stesso.

Enzo Aita Founder di FunnelTV, Vito D’Amico CEO & Founder MyForecast by Sicaniasc, Giuseppe Messina KLA Service, Simone Puorto Travel Singularity.

Pietro Mennella Creator & Founder, Deborah Garlando CEO & Dir. Commerciale, Antonio Nasca CEO & Art Director

Media Hotel Radio

TARGET

Visioni e Previsioni sull’Hospitality.

PANEL

Intelligenza Artificiale, Attribute-Based Selling, Distribuzione Blockchain, Chatbot, Realtà Aumentata e Virtuale, Internet delle Cose, Biometrica e Ricerca Vocale. Che aspetto avrà l’Hospitality nei prossimi anni?

Presenter: Simone Puorto Founder Travel Singularity
Guest Speakers: Emanuele Nardin Direttore HotelPerformance, Agostino Scialfa Owner Hotel Cosmopolitan Bologna, Marzia Baislak Co-Founder Qualitando
Live Manager: Enzo Aita

Interview & Entertainment

Talk Radio & Dj set by MHR

In studio

Silvia Cangelosi e Antonio Nasca featuring

Alberto Peronti HOTEL EXPERTISE – GSA in “Sanificazione oggi”

TARGET

Destinazione & Imprese.

PANEL

Strategie, idee e azioni operative per migliorare la competitività turistica globale.

Presenter: Palmiro Noschese Hotelier & Hospitality Developer
Guest Speakers: Tommaso Tanzilli Direttore Federalberghi Roma e Lazio, Joseph Ejarque CEO Four Tourism, Marco Baldan CEO Nozio, Paolo Garlando Founder Italy Best Golf by Orange-Artcom

Live Manager: Deborah Garlando

Interview & Entertainment

Talk Radio & Dj set by MHR

In studio

Silvia Cangelosi e Antonio Nasca featuring

Alberto Albrigi CEO 5Stelle native cloud pms in: “5stelle* il PMS che cambia le regole del gioco.”

TARGET

Google per il Travel

MASTERCLASS

Come gestire al meglio la distribuzione attraverso Google.

Presenter:
Guest Speakers: Matteo Pagni SEM Specialist Blastness

Live Manager: Enzo Aita

Interview & Entertainment

Talk Radio & Dj set by MHR

In studio

Silvia Cangelosi e Antonio Nasca

featuring Andrea Papa CEO Play Hotel Next, Vinicio Borsi The Legend

“PlayHotel Next Your hospitality’s mate”

OPERATION

Revenue + Marketing + Distribution

PANEL

Come ottimizzare strategie e processi per un piano di sviluppo, distribuzione e obiettivi condivisi.

Presenter: Vito D’Amico
Guest Speakers: Luciano Scauri CEO & Founder SKL International, Moira Cataldi Corporate Revenue Manager SINA Fine Italian Hotels, Luca Migliavacca Sales Executive Hospitality Sysdat Turismo, Francis Louis Passerini Managing Director Italy, Middle East, Africa D-Edge Hospitality Solutions,

Live Manager: Giuseppe Messina

Interview & Entertainment

Talk Radio & Dj set by MHR

In studio

Silvia Cangelosi e Antonio Nasca

featuring Piergiorgio Schirru VP & Head of Revenue Management Blastness in “Revenue Tomorrow”

OPERATION

Pricing & Distribution

MASTERCLASS

Come creare una “Campagna Memorabile” per generare prenotazioni dirette e cash flow immediato (con case history di successo).

Presenter: Enzo Aita
Guest Speakers: Massimo Trovo’ VP Sales & Marketing Nozio

Live Manager: Giuseppe Messina

Interview & Entertainment

Talk Radio & Dj set by MHR

In studio

Silvia Cangelosi e Antonio Nasca featuring

Antonio Miano CEO & Co-Founder Welevel Academy in “Il futuro della distribuzione online ed il rapporto con le OTA. Come salvarsi dal CAOS della disinformazione”.

OPERATION

Hotel Tech & Future Trend

PANEL

Strumenti, tecnologie e innovazione per l’ospitalità del futuro.

Presenter: Vito D’Amico
Guest Speakers: Alessandro D’Andrea Presidente Nazionale A.D.A., Federico Zucca Direttore Commerciale STS Hotel, Alessandro Zucconi Presidente Giovani Albergatori Federalberghi Roma, Nicola Seghi Simple Booking by Zucchetti.
Live Manager: Enzo Aita

RETENTION

Opening / Welcome

Breve intro con saluti e commenti sui social. Descrizione del programma dei 3 giorni con particolare focus sull’agenda del giorno stesso.

Enzo Aita Founder di FunnelTV, Vito D’Amico CEO & Founder MyForecast by Sicaniasc, Giuseppe Messina KLA Service, Simone Puorto Travel Singularity.

Pietro Mennella Creator & Founder, Deborah Garlando CEO & Dir. Commerciale, Antonio Nasca CEO & Art Director

Media Hotel Radio

RETENTION

Human-centered approach.

PANEL

Per intercettare un target coerente con il proprio potenziale, il prodotto che progettiamo e proponiamo deve essere in linea con le tendenze del mercato, con le esigenze e con le motivazioni del viaggiatore. Oggi anche del nuovo viaggiatore post-pandemico. Come porre “Il cliente” al centro delle tue strategie in uno scenario sempre più complesso e per certi versi completamente nuovo?

Presenter: Cristina Raso, Marketing Communications Grand Hotel Portovenere

Guest Speakers: Francesco Tapinassi Dirigente alla promozione dello sviluppo economico e turismo Regione Toscana, Mauro Santinato CEO Teamwork Hospitality, Carlo Fontana CEO Hoxell, Emma Taveri Founder Destination Makers

Live Manager: Giuseppe Messina

Interview & Entertainment

Talk Radio & Dj set by MHR

In studio

Silvia Cangelosi e Antonio Nasca

featuring Andrea Delfini CEO Blastness in “Look forward, uno sguardo sul futuro”

RETENTION

Customer Relationship Management

PANEL

Tecnologie ed Hospitality nel prossimo futuro.

Presenter: Daniel Franchi Delegato Regionale Giovani Albergatori Federalberghi Roma e Lazio, Albergatore, Docente.

Guest Speakers: Luca Fronzoni CEO Wi_FI Hotel, Mirko Lalli CEO Travel Appeal, Fabrizio Scuppa CEO Octorate, Leonardo Prati Digital Strategist.

Live Manager: Vito D’Amico

Interview & Entertainment

Talk Radio & Dj set by MHR

In studio

Silvia Cangelosi e Antonio Nasca featuring

Filippo Fasolo CEO AdsHotel in “2020, Smart Advertising: Come (ri)allocare il tuo budget pubblicitario”.

RETENTION

Il tuo Hotel e’ pronto per la ripartenza?

MASTERCLASS

Presenter: Giuseppe Messina
Guest Speakers: Marco Massai Presidente Evols gruppo TeamSystem

Live Manager: Enzo Aita

PARTNERS & SPONSORS

Questo evento è stato organizzato da:

FunnelTV di Enzo Aita, MyForecast Revenue Software by Sicaniasc di Vito D’Amico, Media Hotel Radio di Deborah Garlando, Antonio Nasca e Pietro Mennella, KLA Service di Giuseppe Messina, Travel Singularity di Simone Puorto.